En savoir plus sur nos services

Etant un organisme indépendant, nous ne sommes ni financé par les constructeurs automobiles, ni quelconque garage ou centre auto.  Notre force est de pouvoir donner une information fiable et honnête; non de vous diriger vers un garage nous finançant. La gratuité se paye tôt ou tard par le client (surcoût, mauvaises indications,...).

C'est notre transparence qui fait le succès de nos services.

Et cela pour un prix toujours raisonnable.

Suivant votre position géographique, le coût de main d’œuvre moyen peut varier fortement (exemple Bretagne/Paris :+31%).

Pour les révisions kilométriques, VEHICLE ADVISOR se base majoritairement sur une moyenne des forfaits révisions car depuis 2008, les garages ont tendances à cacher derrière les forfaits une marge supplémentaire visant à compenser la baisse des ventes de véhicules neufs.

Si malheureusement vous vous êtes trompé lors de la sélection du véhicule, ou vous avez commis une erreur lors de la saisie et si vous avez payé l'étude, pas d'inquiétude.

Prévenez nous rapidement avant que l'étude vous soit envoyé et nous vous rembourserons immédiatement.

Vous pourrez par la suite réeffectuer votre demande ultérieurement.

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(Voir "Politique de Remboursement" dans les Conditions Générales de Vente)

La base de données VEHICLE ADVISOR comporte 28 marques et près de 500 modèles. Nous couvrons plus de 97% du parc roulant français de moins de 10 ans.

L’année de 1^ère commercialisation ne correspond pas forcément à l’année où votre véhicule a été mis en circulation.

Si votre véhicule ne ressemble pas à la photo, c’est qu’il a probablement subit un restylage de la part du constructeur. Choisissez alors le modèle précédent car, la plupart du temps, ce restylage ne change que la carrosserie, les optiques et le confort intérieur. Nous insistons sur le fait qu'en marquant votre numéro de châssis et la date de 1^ère mise en circulation, nous retrouverons le modèle exacte de votre véhicule dans notre base de données.

Cependant, il se peut que vous ne trouviez pas votre véhicule du fait de sa « rareté » sur la route ou de son arrivée récente sur nos routes. Surveillez régulièrement notre site web ou interrogez nous car nos mises à jour mensuelles peuvent inclure votre voiture.

Avec le renouvellement du parc automobile et la prime à la casse, les véhicules datant d’avant 2000 vont progressivement disparaître. Les pièces détachées pour ces voitures sont également limitées et les tarifs sont souvent assez élevés.

Merci de nous contacter pour en savoir plus.

Pour toute demande spécifique concernant l’entretien ou la réparation.

Vous pouvez effectuer la demande sur la page  "Etude sur mesure". Après étude de la faisabilité de votre demande, nous vous fournirons une étude personnalisée dans les délais annoncés. 

Un changement d'élement de carrosserie ? C'est possible avec VEHICLE ADVISOR !

Voici un schéma qui vous aidera à nous spécifier la(les) élément(s) à changer :

L'automobile est un secteur très dynamique, les prix des pièces détachées également.

Dans le but de fiabiliser les informations que nous vous envoyons, nous vérifions manuellement toutes les données de nos bases avant de vous envoyer votre étude.

Nous vous donnons ainsi un délai de 4h ouvrées (Du Lundi au Vendredi de 8h à 18h) pour vous répondre sachant que ce délai est rarement atteint. 

Il faut savoir que si votre demande intervient après 14h, il est possible que vous receviez une réponse de notre part le lendemain matin dès 8h (si le jour suivant est ouvré).

Pour plus d'informations, nous vous invitons à consulter nos Conditions Générales de Vente.

Si nous dépassons ce délai, nous vous remboursons immédiatement.